Klantverhalen
Juni 2025
Hoera! Weer een mooie stap richting slimme zorg inhuur – dit keer met Lunet! Deze grote Gehandicaptenzorg organisatie heeft gekozen voor Elanza om haar inzet van externe zorgprofessionals – en álle rompslomp eromheen – goed onder controle te krijgen.
- Externe diensten handmatig invoeren bij verschillende bureaus;
- Interne afspraken die rekening houden met wensen van zorgverleners en de voorkeuren van de teams? Die zitten verstopt in Excel… of in de hoofden van planners;
- Veel informatie overtypen en dan ook nog handmatig toegang regelen tot het ECD;
- Facturen handmatig controleren. Eén voor één;
- En dan werk je ook nog met meerdere systemen die niet naadloos zijn geïntegreerd.
Het was tijd om de stekker te trekken uit deze wirwar. Tijd voor overzicht. Tijd voor Elanza.
De wens van Lunet? Eén helder, geautomatiseerd proces voor:
➡️ het aanbieden van diensten
➡️ het matchen en selecteren van de juiste zorgverlener
➡️ het inplannen in ONS
➡️ het regelen van toegang tot het ECD
➡️ het eenvoudig controleren en betalen van alleen de juiste facturen
Alles, via één systeem. Naast ONS. Zodat de organisatie weer de regie pakt over kwaliteit, kosten én rust op de werkvloer.
Jules Schellens, manager IM/ICT bij Lunet licht toe:
“ Als Lunet willen we verdere stappen zetten in digitale volwassenheid. Dat betekent: minder werkdruk, meer datagedreven werken en systemen die voor ons werken in plaats van andersom. Elanza helpt ons daarbij. Voor onze medewerkers en teams zetten we in op efficiëntie en slim omgaan met ieders tijd en energie. Dit betekent ook meer controle op alle processen rondom onze externe inzet. De hoeveelheid handmatige acties die we uitvoerden voor toegang, accounts en autorisatie was groot. Met Elanza verminderen we niet alleen de kans op fouten, we verlagen ook de werkdruk bij onze planners, teamleiders, flexbureau en ICT. We werken nu met meerdere losse systemen die nauwelijks met elkaar ‘praten’. Elanza brengt daar straks rust in. Door slim te koppelen met ons interne applicatie landschap ontstaat er één logisch en betrouwbaar geheel.”
De implementatie is gestart. Wij kijken uit naar deze samenwerking!